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当时全网其他充值渠道冲100块移动话费,普遍都要97块多或者98块多,而我们比淘宝上充话费便宜了将近2%,这个折扣曾经撑起了公司在财付通最初阶段的艰难扩张期。
但是现在,初音方面已经学了这一招,他们打出的旗号是,2009…2010年度,使用初见钱包在线支付充值移动话费,折扣92折,充值中电信天翼套餐花费,折扣88折。唯有联通不知道为什么现在和初音方面出现了关系裂痕,没有给予优惠套餐。”
2009年的国内,网购还没有完全深入人心。打死了不肯在网上买东西的老派作风者,绝对不在少数。
但是有一件事情,哪怕再不愿意网购的人,也多半会选择在线掏钱买,那就是手机话费充值。
谁让三大运营商都是央企呢,营业厅的效率一个比一个窝心,用户体验一个比一个烂。再有耐心的人,也不愿意为了花钱而排队几十分钟。
而2009年,中国已经有九亿多手机用户了,光中移动就占了八亿,电信联通加起来一亿多,还有那么几千万人是多卡重合的用户。
在国内,直到2013年,手机用户的人数,常年是网民人数的两倍左右。
“使用某种支付手段,充话费折扣最大”,应该算是钱包类产品,效果最好、覆盖面最广的一种推广手段了。
如果折扣差额足够大的话。
面对这个新闻,老马不可能不紧张。
“中移动怎么可能给顾莫杰92折这种逆天的折扣的?移动老总又不是顾莫杰亲爹!”
面对这个问题,罗硕韩说出了一个让老马震惊不已的答案。
“中移动没给顾莫杰92折——他们谈的依然是96折,和我们一样。剩下的4%,是初音自己补贴全国手机用户的。”
老马倒抽了一口凉气。
补贴全国手机用户4%的电话费?
这是什么概念?
2009年,中移动和中电信的总电话费营业额,是6000亿人民币。4%就是240亿人民币。
“这不可能!如果8亿人都用初见钱包充话费,仅此一项顾莫杰每年要烧钱240亿。就算今年只剩一个季度了,也要60亿。”
“Pony,这个帐不能这么算——按照正常发展,初见钱包到年底也就6000万绑卡,如果只有这6000万人用初见钱包充话费,可能只要补贴10亿就够了(网民一般电话费消费比非网民高很多)在用户数暴涨之前,这个策略其实花不了多少钱。”
“是这样么?总觉得有哪里不对。”老马的大脑飞速地旋转着,如饥似渴地逮顾莫杰的漏洞。然后,他似乎想到了什么。
“我想到了!不能这么算。你想想,你家要是有一个人有支付宝帐号,难道不会连父母长辈和年轻学生,都用这个帐号来充值电话费么?我们计算的时候,应该按照一家平均覆盖三到五口的密度来换算,6000万初见钱包账户,可能可以覆盖2…3亿手机用户,而且是手机用户当中相对潮人、时尚、花费消耗较多的用户。这群人绝对可以覆盖中移动和中电信一半的营收收入了。”
这是非常人之常情的思维模式:家里有一个年轻的80后或者90后潮人,知道网购,那么肯定父母甚至爷爷奶奶的手机费,都会用这个80后的支付宝去冲钱。
当一个钱包号,对应五个手机号,就意味着补贴的“人均获客成本”,一下子提升了五倍。
按照老马这个算法,考虑钱包用户的增幅,顾莫杰09年至少要在话费上补贴出去40亿,而10年可能是200亿。
顾莫杰不太可能烧钱烧得这么狠。他今年可是出手了初音娱乐15%的解禁股,才换来那600亿的,不可能花得这么轻描淡写。
“目前来看,是有这种可能的。如果持续这样烧钱,顾莫杰也会撑不住。但是从目前的情报来看,顾莫杰很快会上线‘初见钱包’的手机APP版本。根据我们刺探到的初音策划风声,今年因为安卓机还不够普及、苹果机也没有进入中国,所以初音方面选择了暂时容忍‘电脑端钱包给手机充话费享受移动92折、电信88折的优惠’。而明年,一旦苹果的IPHONE4进入市场,初音方面很有可能收拢政策,将‘初见钱包充话费’的优惠政策,调整为‘只有使用手机初见钱包APP、给本机号码快捷充话费,才能享受上述折扣’,一旦是电脑用户给手机号充钱,折扣会回到目前的96折。”
好毒!
一个钱包号对应五个手机号的局面,就这么被破了么?
五倍的获客成本,就这么轻松回归了本位?
老马觉得心乱如麻。
“现不说这些了,再说说电信的事儿,顾莫杰怎么敢给电信打到88折的?那样补贴量更加翻倍了吧。”
罗硕韩有问必答:“那是电信为了推广天翼,主动降价导致的,据说电信直接给初音的折扣就是92折还是94折,目前刺探不清楚。据说是因为初音方面和电信一贯关系良好、最早推出‘天翼’制式的手机,后来又因为和联通交恶,被逼在三大运营商里面站队到电信这边。所以电信给出了大尺度犒赏初音。”
这一招,真是想学都学不了。
相比之下,腾讯真是和三大运营商里面,任何一个都谈不上交情。
持久的沉默。
“唉,看来祈祷顾莫杰资金链不足而放弃补贴,是不太可能了。”老马长叹一声,很快走出了情绪的低谷。
成大事者,不纠结。
“张晓龙,立刻把你弄了一半的微信钱包给我搞好,我说的当然是APP,要在四季度看到这东西上线。技术上还有疑问的,可以和原先的财付通团队紧密沟通,该找资源算钱的,内部走账。支付安全上,也要和QQ医生的团队一起合作,绝对不能出漏子。”
张晓龙答应得很干脆:“是,这个东西我们一直有在规划,作为一款防御性产品。我保证12月份上线,应该不会比初见钱包APP晚两个月以上的。”
“那就好,你去忙你的吧,产品策划调整,到时候我单独找你谈。”
老马说着,让张晓龙先散会离去。
然后他单独和罗硕韩讨论资本市场上的连横合纵。
“给我联系一下老马,我估计他听说初见钱包40天3000万用户,应该也急疯了吧。支付宝1亿8千万人的江山,也不是那么牢不可破嘛。”
罗硕韩欲言又止,终究是没有阻止老马的决策。
有枣没枣,打一杆子也不费事儿。
……
此后几天,罗硕韩通过一个CFO该有的资本联络渠道,通过一些中间掮客,搭上了马云那边的关系。
可是,马化腾希望等到的答复,迟迟石沉大海。
“难道是因为顾莫杰把初见钱包的电商接口仍然引给了淘宝网,所以马云迟迟下不了决心改弦更张、和我们联合?”
似乎,只有这么一个答案了。
阿里集团那边,对腾讯的试探,没有任何正面回应。
只有一个拖字诀。
腾讯开出了“把财付通的电商入口接给淘宝网”这个价码,对方也没核计,似乎是看不上这渺小的条件。
“罢了,既然拉不过来,把咱的财付通、乃至未来微信钱包的电商入口,接给刚刚拿了2亿美元风投的刘强冬吧。但愿这厮给力一点,能够拖着咱的微信钱包一起装逼一起飞。”
尽管最终放弃了,马化腾依然很有没有想通:顾莫杰到底给马云开了多少额外条件,让马云在如此形势下都没有反水。
第一百五十五章 我比总统还忙
2009年10月16日,星期五。
国庆长假刚刚过去两个星期。初音钱包的用户,当时正在3500…4000万之间徘徊。
赶在这个周末,初音钱包的手机APP版本,趁机推出了。
这同样属于一个圈子里人人都紧张,但是普通用户不怎么上心的产品。
马云,马化腾,李彦宏,都知道这玩意儿将来的威力。
而普通用户眼里,看到的情况则是这样的:
什么鬼?不就是个支付宝么?干嘛要弄到手机上用?多麻烦!验证起来都要烦死人好吧!
除了那些需要从初音平台上赚钱的700万用户,其余人鲜有开通初音钱包APP版的。根据后来的统计,在2009年,PC版初见钱包的用户数,是APP版用户数的八倍之多。
毕竟,二维码虽然已经在智能机APP领域投入使用一年多了,却始终没有APP厂商想到去形成合力、力推二维码的普及。
这个时代的手机硬件和摄像头分辨率、智能抗抖性能,也远远没有达到高效扫码的程度。
在不能扫码验证、手机普遍没有指纹锁的时代,抢先普及手机支付,是一件很痛苦的事情。
新一代带指纹锁和高清、智能防抖的智能手机,还要等小半年。到2010年寒假,由初音智能的“初心2”和苹果公司杀入中国市场的IPHONE4来扛大旗。
二维码的普及,更是需要众多APP厂商的通力合作。或许要到2011年,才能让手机网民形成扫码的意识惯性。
要走的路,还很漫长。顾莫杰也不是神,不可能过分加速这个世界的互联网进程。
尤其是在硬件进程跟不上的时候,软件商真是爱莫能助。
后来,支付宝APP在2009年11月底仓促上线。到当年年底之前,也只有300万用户下载了APP版并绑定验证——据说,其中有200万人都是淘宝店主,只有100万是买家。
微信钱包APP,在12月份上线,赶在了圣诞节之前。而在用户量方面,初期的微信钱包更惨。到春节之前,只拉到了15万用户。
而且其中大部分还是刘强冬开的东京商城上的店家。
若不是腾讯和东京的抱团取暖,连这15万人都做不到。
后知后觉的百度,或许是这一圈子里跟进最慢的。
百度钱包这个产品的PC版,2008年3月就上线了,当时已经有一年半的历史。
但百度方面或许是因为2009年年底一直缠在另一件事情里不得脱身,所以直到同行们都在钱包APP领域动手了半年多之后,才姗姗来迟地跟进。
最终,百度钱包APP版本2010年下半年才推出。这些都是后话了。
手机支付,如今还只是一个蛰伏期的产物。
各方大佬都只能先做个东西放着,冬眠占住坑,等待春季的那一声惊蛰。
……
花开两头,各表一枝。
各方巨头在钱包产品APP领域展开波状攻势的同时,他们布局的配套电商策略,也开始砸钱圈地。
腾讯方面,马化腾不惜再次以稀释原有股东5%股权的方式,在港股市场上融资弄了20多亿美元;并且拿出了他今年营收结余的大部分资金,两部分钱总计凑够了200亿人民币。
这200亿人民币,拿出大约三分之一,和初音、阿里等竞争对手拼支付领域的优惠。
另外六分之一,则花在各种新产品开发、APP公司并购,以及对微信社交产品的推广上。包括买下了几家比UC小一点、但在国内也能看一眼的应用软件公司。
最后剩下的一半,100亿,马化腾全部放在了电商领域的防御性投资上,免得对手在这方面形成过于巨大的迂回包抄优势。
历史上,腾讯在07、08两年都是市值翻倍暴涨的快速成长期。而到了09、10年因为全球性的经济危机、PC端向移动端的互联网市场升级转型阵痛,腾讯整整两年没增么膨胀。两年时间,算上增资,也就从530亿美元市值涨到700亿美元而已。